Det är tredje dygnet det regnar i Borlänge. Eller fjärde. Jag har tappat räkningen. Det åskade idag och efter det så har vi varken TV eller Internet (jag har – jag har ju mobilt bredband…). Det som fascinerar mig en sån här gång är den usla konsumenthanteringen. Borlänge Energi som vi betalat över tjugotusen till […]

Läs mer "Att ta hand om sina kunder är inte företagens starkaste sida"