Efter gårdagens post runt SJs Snabbtåg så blev det nästan ironiskt att se den här bilden idag:
Det är inget nytt egentligen. SJ Trafikverket har helt enkelt valt att ta en akademisk kvart på sina tågtider för att hålla uppe statisken.
Vanligtvis brukar det väl ändå vara så att det finns någon sorts balans i det hela. Följaktligen borde nästa gång man ringer för att avboka sin biljett låta enligt följande:
”Hej, det är Karin på SJ. Vart vill du åka?”
”Hej, jag vill avboka en biljett. (tänk in en tid)”
”Men det tåget gick ju för 13 minuter sen. Det kan du inte göra!”
”Ja, det verkade inte vänta på mig. Så jag vill gärna avboka biljetten.”
”Men det kan du ju inte göra! Du har ju missat tåget och då är biljetten förverkad.”
”Men jag kom ju bara 12 minuter efter avgångstid? Det är ju inom femtonminutersmarginalen?”
”Vilken femtonminutersmarginal?”
(Karin är nu väldigt förvirrad, och lite irriterad eftersom det här inte finns i det manus de har)
”Den som ni satt upp.”
”Vi har väl inte satt upp någon sådan marginal? Du måste ju vara på tåget minst en minut innan avgång.”
”Ja men jag är ju i tid då jag kommer fjorton minuter efter avgångstid. Enligt er femtonminutersmarginal.”
”Vi har ingen femtonminutersmarginal! Tåget avgår på den tid som är utsatt!”
(här väljer jag inte att notera att det är ofta som tåg inte avgår på den tid som är utsatt)
”Men jag läste i tidningen om den.”
”Nu förstår jag inte.”
(nu önskar Karin att hon tagit jobbet på Ånge kommun istället)
”Jag läste om den på er hemsida också faktiskt.”
”Jag förstår inte. Vill du boka en ny biljett?”
(Karin försöker nu ta kontroll över samtalet)
”Nej, jag vill bara avboka min biljett för det tåg som åkte ifrån mig för fjorton minuter sedan.”
”Men men – det åkte ju i tid.”
”Inte enligt femtonminutersmarginalen.”
”DET FINNS INGEN FEMTONMINUTERSMARGINAL”
(jag noterar att Karins norrländska bryter igenom när hon blir frustrerad över idioten som hon pratar med. Och önskar jag vore en älg. I augusti.)
”Jo, den här som säger att om ett av era tåg är femton minuter efter ankomsttid så är det i tid. Följaktligen borde motsvarande flexibilitet gälla för min ankomsttid till perrongen.”
”Men det går ju inte…”
(Jag anar att Karin börjar misströsta. Och fundera om hon är med i en Hassan-sketch. För hon är i den åldern. Den där ironiska generationens ålder. Vi som blivit gamla och skrattar åt Allt faller)
”Varför inte det?”
”Men då blir ju tåget försenat femton minuter.”
”Och?”
”Då kommer ju de andra på tåget fram femton minuter försent!”
”Nä, de kommer ju i tid.”
”Det gör de väl inte.”
”Jo, enligt ert sätt att se på när tåg kommer i tid.”
(här lägger Karin på)
Post #034 i #blogg100
